2023年春节期间,市市监局不断加强监督检查工作,加强廉洁自律和风险隐患排查工作,做到了假期期间工作完成“五到位”,实现对节假日值班全程监管,确保节日期间疫情防控各项工作和市场监管各项任务得到有效落实,为广大群众营造欢乐祥和的节日氛围。
“值班带班”落实到位。严格执行岗位责任制,执行24小时专人值班、外出报备及三级领导带班制度,认真做好值班记录、值班报告和交接班工作,要求市局、各办公区值班人员每日拍照打卡“一换一”式交接班,市局机关纪委针对值班值守情况进行抽查检查并下发通报,坚决杜绝擅离职守、敷衍应付、不负责任等行为发生。
“市场监督”检查到位。节日期间,向全市各行业市场主体下发《违法行为提醒告诫书》,做好节日期间价格监管工作;建立监督检查工作专班,实行局领导带队每日督查检查制度,截至1月27日上午,我局累计排查市区各类市场主体2000余户次,药品医疗器械经营使用单位250余户次,特种设备使用单位18家,农贸市场5家,各类餐饮服务市场主体1200余户次,发现并整改各类大小问题500余个次,确保了价格监管、疫情防控、安全生产领域各项措施以及市场监管各项工作任务的落实,保证广大群众的合法权益。
“民意投诉”畅通到位。加强12315投诉举报管理制度,每日安排工作人员值班及时受理消费者申诉举报,调解消费纠纷,维护消费者合法权益。节日期间共接到咨询67件、投诉11件、举报3件,均妥善处理。
“廉洁过节”自律到位。节日期间,市局各机关科(室)、直属分局、派出分局,严格贯彻落实中央八项规定和有关文件精神,执行勤俭过节、文明过节,严格执行“十个禁令”、严防“四风”反弹。
“值班信息”报送到位。严格执行零报告工作制度,要求放假期间各派出分局每天向市局值班室报告当天值班值守工作情况,汇总后向省市场监管厅和市政府上报,做到急事急报、特事特报、大事快报,避免出现瞒报、漏报、错报和迟报等现象。